ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Последна актуализация: 25 декември 2025 г.
1. ВЪВЕДЕНИЕ
IronBalkan ("ние", "нашият", "нас") се ангажира да защитава и зачита вашата поверителност. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни.
Този документ ви информира за вашите права относно вашите лични данни и как можете да ги упражните.
2. АДМИНИСТРАТОР НА ДАННИТЕ
Данни за контакт:
- Компания: IronBalkan
- Страна: България
- За въпроси относно защитата на данни: Моля, използвайте контактната форма на нашия сайт
3. СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
3.1 Видове данни, които събираме
Ние можем да събираме следните категории лични данни:
- Идентификационни данни: име, фамилия
- Контактни данни: имейл адрес, телефонен номер
- Консултационни данни: информация за фитнес цели, здравословно състояние (която доброволно споделяте)
- Технически данни: IP адрес, данни от бисквитки, информация за браузъра
- Данни за употреба: информация за това как използвате нашия сайт
3.2 Как събираме данните
- Директно от вас: чрез контактни форми, регистрация за консултации, имейл кореспонденция
- Автоматично: чрез технологии като бисквитки при посещение на нашия сайт
- От трети страни: в рядки случаи, от партньори или препоръки (само с ваше съгласие)
4. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Използваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на услуги: провеждане на фитнес консултации, персонализирани програми
- Комуникация: отговаряне на вашите запитвания, предоставяне на информация
- Подобряване на услугите: анализиране на нуждите на клиентите
- Правни задължения: спазване на приложимото законодателство
- Легитимни интереси: подобряване на сигурността и функционалността на сайта
5. ПРАВНИ ОСНОВАНИЯ ЗА ОБРАБОТКА
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Съгласие: когато сте дали ясно съгласие за обработката
- Изпълнение на договор: за предоставяне на поискани консултации
- Правно задължение: когато законът изисква обработка
- Легитимни интереси: за подобряване на нашите услуги и сигурност
6. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ
Ние можем да споделим вашите лични данни с:
- Доставчици на услуги: компании, които ни помагат в предоставянето на услуги (хостинг, имейл услуги)
- Правни органи: когато законът изисква или за защита на нашите права
- С ваше съгласие: в други случаи със ваше изрично съгласие
Важно: Никога не продаваме, не отдаваме под наем или не търгуваме с вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.
7. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ
Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:
- Активни клиенти: през периода на предоставяне на услугите
- Архивни данни: до 3 години след приключване на услугите
- Правни изисквания: според изискванията на българското законодателство
- Отнемане на съгласие: веднага при поискване за изтриване
8. ВАШИТЕ ПРАВА
Според GDPR и българското законодателство имате следните права:
- Право на достъп: да получите копие от вашите лични данни
- Право на поправка: да коригирате неточни или непълни данни
- Право на изтриване: да поискате изтриване на вашите данни
- Право на ограничаване: да ограничите обработката при определени условия
- Право на преносимост: да получите данните в структуриран формат
- Право на възражение: да възразите срещу обработката
- Право да оттеглите съгласието: по всяко време
За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на сайта.
9. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:
- Шифроване: SSL сертификати за защитена комуникация
- Контрол на достъпа: ограничаване на достъпа само до оторизирани лица
- Редовни одити: проверки на сигурността и процедурите
- Обучение на персонала: редовно обучение за защита на данните
10. МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ
В някои случаи вашите данни могат да бъдат прехвърляни извън Европейската икономическа зона. Когато това се случва, осигуряваме подходящи гаранции съгласно GDPR, включително използване на стандартни договорни клаузи или други законосъобразни механизми за защита.
11. БИСКВИТКИ
Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. За подробна информация относно използваните бисквитки, моля вижте нашата Политика за бисквитки.
12. ЖАЛБИ И КОНТРОЛЕН ОРГАН
Ако смятате, че обработката на вашите лични данни нарушава GDPR или българското законодателство, имате право да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: ул. "Георг Вашингтон" № 2, 1000 София, България
Телефон: +359 2 915 3580
Имейл: [email protected]
Сайт: www.cpdp.bg
13. КОНТАКТ ЗА ВЪПРОСИ
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез:
- Контактната форма на нашия сайт
- Имейл запитвания чрез нашия сайт
14. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите практики или в правните изисквания. При съществени промени ще ви уведомим чрез нашия сайт или по имейл.
Препоръчваме редовно да проверявате тази страница за актуални промени.